Crownbeam

Erfahre, über welche drei Wege Aufträge in Crownbeam angelegt werden und warum am Ende immer derselbe digitale Prozess entsteht.

Wie Aufträge in Crownbeam entstehen

Eine Tour durch den geöffneten Auftrag im Labor – jede Karte einzeln erklärt, inklusive Terminsequenz-Variante.

Der Aufbau eines Auftrags

Welche Status ein Auftrag in Crownbeam haben kann, wie du sie änderst und wie du den Verlauf im Eventprotokoll nachvollziehst.

Auftragsstatus verstehen und ändern

Hier erfährst du, was Dashboards in Crownbeam sind, welche Kacheln es gibt und wie du Aufträge suchst, filterst und sortierst.

Dashboards verstehen und nutzen

Hier erfährst du, wie du als Zahnarztpraxis einen neuen Auftrag in Crownbeam anlegst.

Auftragsanlage über das Kundenportal

Hier erfährst du, wie du einen eingehenden Scan einer Praxis zuweist und daraus einen vollständigen Crownbeam-Auftrag erstellst.

Auftragsanlage aus Intraoralscanner

So legst du als Labor einen Auftrag von der Praxisauswahl bis zum Patiententermin vollständig an im Labor an.

Einen Auftrag im Laboraccount erstellen

So änderst du Patientendaten, Bestellinformationen und Termine in einem bestehenden Auftrag.

Auftragsinformationen nachträglich bearbeiten

Erfahre wie du bestehende Aufträge miteinander verbindest und was bei mehreren verknüpften Aufträgen zu beachten ist.

Aufträge miteinander verknüpfen

Wie du im Auftrag direkt mit der Praxis kommunizierst, Dateien teilst und den Auftragsverlauf im Event-Protokoll nachverfolgst.

Chat im Auftrag nutzen

Wer einen Auftrag löschen darf, hängt vom Status ab und davon, ob du Praxis oder Labor bist.

Auftrag löschen

Hier erfährst du, wie du den Auftragszettel öffnest, was er enthält und warum bei Terminsequenzen nur der aktuelle Schritt erscheint.

Auftragszettel verstehen

Nur wer eine Datei hochgeladen hat, kann sie auch löschen — vorausgesetzt die Berechtigung dafür ist vorhanden.

Dateien löschen

Erfahre wofür die XML-Nummer steht, wer sie einträgt und wie du als Labor die XML-Rechnung im Auftrag hochlädst.

Was ist die XML-Nummer im Auftrag?

Andreas Gruber

Tomas Tomaszek

Navigation und Arbeiten im Crownbeam Auftrag

Auftrag

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Prototyp für rollenbeschränkte Nachverfolgung

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Prototyp-Antwort für Integrationen

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