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Auftrag an ein Partnerlabor senden

Erfahre, wie du einen bestehenden Auftrag an ein Partnerlabor outsourct und wann er dort tatsächlich als Bestellung ankommt.

Verfasst von Andreas Gruber

Hinweis: Die Funktion, Aufträge an ein Partnerlabor zu senden, muss für dein Konto zunächst von Crownbeam eingerichtet werden. Wende dich dafür an den Crownbeam-Support: [email protected].

So sendest du einen Auftrag an ein Partnerlabor

Jeden Auftrag, den du bereits hast, kannst du an ein Partnerlabor senden. Dabei wirst du selbst zur Praxis: Die Restauration wird direkt aus dem Produktkatalog des Partnerlabors bestellt.

  1. Öffne den Auftrag, den du outsourcen möchtest, und klicke auf das Drei-Punkte-Symbol im Auftragsmenü.

  2. Wähle An Partner senden.

    Auftragsmenü mit rot markiertem An Partner senden und Pfeil zum Dialogfenster darunter. Patientenname, Behandlername, Adresse und Auftragsnummer bereits unkenntlich gemacht.
  3. Wähle im Feld Partner das gewünschte Partnerlabor aus. Du kannst festlegen, was mitkopiert wird: Indikationen kopieren, Zusätzliche Informationen kopieren, Dateien kopieren und Laboranweisung kopieren.

  4. Klicke auf Auftrag erstellen

    Hinweis: Die Restaurationsdaten des ursprünglichen Auftrags werden automatisch übernommen, und du landest direkt in der Zusammenfassung. Über Zurück kannst du Indikation, Material oder Dateien vor der Bestellung noch anpassen.

  5. Wähle in der Zusammenfassung einen Patiententermin. Ohne Patiententermin lässt sich der Auftrag nicht bestellen — der Button Jetzt bestellen zeigt dann ein Warnsymbol.

  6. Klicke auf Jetzt bestellen.

    Zusammenfassungsansicht mit Status Entwurf, leerem Feld Patiententermin (rot markiert) und dem Button Jetzt bestellen mit Warnsymbol (rot markiert). Patientenname, Behandlername und Auftragsnummern bereits unkenntlich gemacht.

Wichtig: Erst mit Jetzt bestellen wird der Auftrag tatsächlich beim Partnerlabor platziert. Vorher ist er nur ein Entwurf und beim Partnerlabor noch nicht sichtbar.

Nach der Bestellung siehst du den Auftrag mit Partner-Status „Bestellt" in deinem Dashboard Aufträge im Partner-Labor (erreichbar über Dashboards in der Navigation), zusammen mit Versandtermin und Rückliefertermin. Beim Partnerlabor erscheint derselbe Auftrag ganz normal in dessen eigener Home-Ansicht als neu bestellter Auftrag, mit deinem Labor als Praxis.

Navigation Dashboards → Aufträge im Partner-Labor (rot markiert) sowie die Dashboard-Tabelle mit Partner-Status, Versandtermin und Rückliefertermin. Pat. Nachname und Auftrags-ID bereits unkenntlich gemacht.

FAQs

Es gibt noch keinen Auftrag für diese Praxis — was jetzt?

Wenn für die Praxis noch kein Auftrag besteht, legst du zuerst wie gewohnt einen neuen Auftrag für die Praxis an. Erst danach kannst du diesen Auftrag über die Schritte oben an ein Partnerlabor senden.

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