Was ist der Auftragszettel
Der Auftragszettel ist ein druckbares Dokument, das alle wesentlichen Informationen zu einem Auftrag auf einer Seite zusammenfasst. Er begleitet die Arbeit physisch durchs Labor — vom Techniker bis zur Endkontrolle — und enthält Patientendaten, Indikation, Termine und interne Notizen.
So rufst du den Auftragszettel ab
Den Auftragszettel kannst du auf zwei Wegen aufrufen — je nachdem, in welchem Stadium sich der Auftrag befindet:
Direkt nach der Auftragsannahme: Klicke oben rechts im Auftrag auf den Button Auftragszettel. Dieser erscheint, sobald du den Auftrag akzeptiert hast.
Jederzeit danach: Klicke oben rechts auf die drei Punkte und wähle Auftragszettel.
Tipp: Der Auftragszettel aktualisiert sich automatisch, wenn du Änderungen am Auftrag vornimmst — zum Beispiel wenn interne Notizen ergänzt wurden. Ruf ihn einfach erneut ab, um die aktuelle Version zu erhalten.
Was auf dem Auftragszettel steht
Der Auftragszettel enthält alle wesentlichen Informationen zum Auftrag auf einen Blick. Hier ist ein Beispiel, wie er aussieht:
Was die einzelnen Felder bedeuten:
Auftragsnummer — eindeutige Nummer des Auftrags in Crownbeam
Patient — Name des Patienten
ID — interne Patienten-ID
Praxis — welche Praxis den Auftrag bestellt hat
Behandler — welcher Arzt verantwortlich ist
Versanddatum — wann der Auftrag das Labor verlassen muss
Patiententermin — der nächste Termin beim Patienten in der Praxis
Bestellt — wann die Praxis den Auftrag angelegt hat
Versicherung — Abrechnungsart des Patienten
Adresse — Adresse der Praxis
Indikation mit Zahnnummer — was genau hergestellt werden soll, inkl. Material und Details
Interne Notizen — Anmerkungen, die im Auftrag hinterlegt wurden
Auftragszettel bei Terminsequenzen
Wenn ein Auftrag eine Terminsequenz hat — also aus mehreren Schritten besteht — erscheint auf dem Auftragszettel immer nur der aktuelle Schritt. Das ist so gewollt: Der Auftragszettel zeigt genau das, was jetzt produziert werden muss.
Zukünftige Schritte werden bewusst nicht ausgedruckt. Termine können sich noch ändern — zum Beispiel wenn ein Patient absagt oder ein Schritt verschoben wird. Ein Zettel mit bereits gedruckten Zukunftsterminen wäre dann veraltet und könnte zu Fehlern führen.
Hinweis: Eine Übersicht aller Terminschritte eines Auftrags siehst du direkt im Auftrag in Crownbeam. Wie Terminsequenzen funktionieren, steht in Terminsequenzen verstehen.
Auftragszettel individuell anpassen
Wenn du möchtest, dass alle Terminschritte einer Sequenz auf einem Auftragszettel erscheinen, ist das über eine individuelle Anpassung deines Auftragszettels möglich. Schreib uns dazu an [email protected] und beschreibe, was du dir wünschst.
Hinweis: Die Anpassung ist ggf. kostenpflichtig und wird nach Entwicklungsaufwand verrechnet.
FAQs
Wann erscheint der Button "Auftragszettel" oben rechts?
Der Button Auftragszettel erscheint, sobald du den Auftrag akzeptiert hast. Davor ist er nicht verfügbar. Zu jedem späteren Zeitpunkt findest du den Auftragszettel über die drei Punkte oben rechts.
Ich habe den Auftrag aktualisiert — ist der Auftragszettel jetzt veraltet?
Nein. Wenn du den Auftragszettel erneut abrufst, enthält er immer den aktuellen Stand des Auftrags. Du musst ihn einfach neu öffnen, um die aktualisierten Daten zu erhalten.
Warum sehe ich bei einer Terminsequenz nicht alle Termine auf dem Auftragszettel?
Der Auftragszettel zeigt immer nur den aktuell aktiven Schritt der Terminsequenz. So weiß jeder Techniker genau, was gerade produziert werden muss. Alle Terminschritte im Überblick siehst du direkt im Auftrag in Crownbeam — oder im Artikel Terminsequenzen verstehen.
Kann ich den Auftragszettel selbst anpassen?
Die Standardfelder auf dem Auftragszettel können nicht selbst bearbeitet werden. Individuelle Anpassungen — wie zusätzliche Felder, ein anderes Format oder eine andere Darstellung — werden vom Crownbeam-Support-Team auf Anfrage umgesetzt. Schreib uns einfach an [email protected] und beschreibe, was du dir wünschst. Die Anpassung ist kostenpflichtig.