Übersicht
Wenn eine Praxis mit einem Intraoralscanner arbeitet (z.B. 3Shape TRIOS), landen neue Scanner-Aufträge automatisch in deiner Inbox — vorausgesetzt, du hast die entsprechende Integration eingerichtet. Von dort weist du den Scan einer Praxis in Crownbeam zu und erstellst daraus einen Auftrag.
Hinweis: Die Scanner-Integration richtest du einmalig im Labor-Account ein. Wie das geht, steht in 3Shape Communicate-Integration einrichten, DS-Core Integration einrichten oder Medit Integration einrichten.
So erstellst du einen Auftrag aus einem Intraoralscanner
Öffne die Inbox oben in der Menüleiste — neue Scans aus deiner Integration werden dort angezeigt.
Wähle den eingehenden Auftrag aus.
Weise den Scan links einer Praxis in Crownbeam zu.
Entscheide, ob zukünftige Aufträge dieser Praxis automatisch zugewiesen werden sollen. Wenn ja, entfällt dieser Schritt künftig für diese Praxis.
Klicke auf Auftrag erstellen.
Weise die Indikationen aus dem Scanner-Portal deinen Crownbeam-Indikationen zu.
Schließe die Auftragsanlage ab — die Scandateien werden nun automatisch mit dem Auftrag verknüpft und sind unter Dateien im Auftrag einsehbar.
Wenn die automatische Zuordnung von Scanner-Benutzern für eine Praxis aktiv ist, landen neue Scans dieser Praxis künftig direkt als Auftrag in deiner Home-Ansicht — ohne Inbox-Schritt.
Tipp: Du kannst Intraoralscandatensätze gesammelt über das Untermenü oben rechts im Auftrag als .zip gesammelt herunterladen.
FAQs
Warum erscheint ein Scanner-Auftrag nicht in der Inbox?
Wenn die automatische Zuordnung von Scanner-Benutzern für diese Praxis bereits aktiv ist, überspringt Crownbeam die Inbox und legt den Auftrag direkt an. Du findest ihn dann unter Aufträge → Bestellt. Mehr dazu in Intraoralscanner-Auftrag nicht sofort sichtbar.
Muss die Praxis etwas an ihrem Ablauf ändern?
Nein. Die Einrichtung der Scanner-Integration erfolgt komplett im Labor-Account. Die Praxis schickt Aufträge wie gewohnt über ihren Scanner — Crownbeam übernimmt die Aufträge automatisch.
Werden die Scandateien automatisch übertragen?
Ja. Wenn du den Auftrag aus der Inbox erstellst, werden die Scandateien automatisch heruntergeladen und dem Crownbeam-Auftrag zugeordnet. Du musst nichts manuell übertragen.
Ich habe den Scan versehentlich der falschen Praxis automatisch zugeordnet — wie mache ich das rückgängig?
Öffne die Einstellungen über das Zahnrad-Symbol oben rechts und navigiere links zu Integrationen. Wähle dort deine Integration aus und klicke auf Benutzerzuordnungen löschen. Die Zuordnung bleibt nämlich auch dann gespeichert, wenn du die automatische Zuordnung deaktivierst — sie muss ausdrücklich entfernt werden.
Achtung: Der Button löscht alle gespeicherten Zuordnungen, nicht nur die falsche. Für jede Praxis, bei der die automatische Zuordnung weiter gelten soll, richtest du sie danach erneut ein: Der nächste Scan dieser Praxis landet wieder in der Inbox. Dort weist du ihn der Praxis zu und aktivierst die Checkbox Zukünftig automatisch zuordnen erneut.