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Auftrag löschen

Wer einen Auftrag löschen darf, hängt vom Status ab und davon, ob du Praxis oder Labor bist.

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Verfasst von Andreas Gruber

Übersicht

Aufträge in Crownbeam können gelöscht werden — aber nicht jeder darf jeden Auftrag löschen. Es kommt darauf an, ob du als Praxis oder Labor angemeldet bist und in welchem Status der Auftrag steht.

Rolle

Was kann gelöscht werden

Praxis

Nur Entwürfe — also Aufträge, die noch nicht bestellt wurden.

Labor

Bestellte Aufträge können nur vom Labor gelöscht werden.

Voraussetzung für das Löschen im Labor ist eine entsprechende Berechtigung. Die kann ein Admin unter Einstellungen → Team vergeben. Mehr dazu in Benutzerrechte verwalten.


So löschst du einen Auftrag als Labor

  1. Öffne den Auftrag, den du löschen möchtest.

  2. Klicke oben rechts auf das Drei-Punkte-Symbol.

  3. Wähle im Untermenü Auftrag löschen.

Wichtig: Der Benutzer braucht die Berechtigung zum Löschen. Hat dein Account die Berechtigung nicht, ist der Eintrag Auftrag löschen nicht verfügbar — wende dich dann an einen Admin im Labor.


So löschst du einen Entwurf als Praxis

Als Praxis kannst du nur Entwürfe löschen — also Aufträge, die du noch nicht bestellt hast. Sobald ein Auftrag bestellt ist, kann ihn nur noch das Labor löschen.


Lösch-Berechtigung vergeben

Damit ein Labor-Mitarbeiter Aufträge löschen kann, braucht sein Account die entsprechende Berechtigung. Vergeben wird sie von einem Admin im Labor.

  1. Öffne Einstellungen → Team.

  2. Wähle den Benutzer aus, der die Berechtigung erhalten soll.

  3. Aktiviere die Berechtigung zum Löschen von Aufträgen indem du das Kästchen Löschen anklickst.


FAQs

Warum kann ich keinen Auftrag löschen?

Wenn der Eintrag Auftrag löschen im Drei-Punkte-Menü nicht erscheint, fehlt deinem Account die nötige Berechtigung. Sprich einen Admin in deinem Labor an — er kann sie unter Einstellungen → Team vergeben.

Kann ich einen versehentlich gelöschten Auftrag wiederherstellen?

Bevor du einen Auftrag löschst, prüfe nochmal genau, ob das wirklich nötig ist. Eine Wiederherstellung gelöschter Aufträge ist nicht direkt in Crownbeam möglich.

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