Verfügbare Benutzerrechte
In Crownbeam kannst du jedem Teammitglied folgende Rechte individuell vergeben oder entziehen:
Recht | Was es erlaubt |
Zugriff auf Organisationseinstellungen (Admin) | Zugriff auf alle Einstellungen des Unternehmens – z.B. Lieferdetails, Team |
Zugriff auf Kundenmanagement | Praxen einladen und verwalten |
Zugriff auf Produktkatalog | Indikationen und Kataloge einsehen, bearbeiten und Kunden zuweisen |
Neuen Auftrag erstellen | Neue Aufträge im Labor anlegen |
Termine ändern | Versand- und Patiententermine in bestehenden Aufträgen anpassen und in neuen Aufträgen vergeben |
Chat-Nachrichten schreiben | Im Auftrag mit der Praxis über den Chat kommunizieren |
So passt du Benutzerrechte an
Öffne die Einstellungen über das Zahnrad-Symbol oben rechts.
Wähle unter Mein Unternehmen den Menüpunkt Team.
Suche das gewünschte Teammitglied in der Liste.
Setze oder entferne die Häkchen bei den gewünschten Berechtigungen.
Die Änderung wird automatisch gespeichert.
Hinweis: Nur Benutzer mit dem Recht Zugriff auf Organisationseinstellungen (Admin) können Benutzerrechte verwalten.
FAQs
Ein Teammitglied kann keine Termine ändern – was tun?
Das Recht Termine ändern ist für diesen Benutzer nicht aktiviert. Öffne unter Einstellungen → Mein Unternehmen → Team den entsprechenden Benutzer und setze das Häkchen bei Termine ändern.
Ein Teammitglied kann keine neuen Aufträge erstellen – was tun?
Prüfe ob das Recht Neuen Auftrag erstellen für diesen Benutzer aktiviert ist und setze das Häkchen bei Bedarf.
Wer kann Benutzerrechte ändern?
Nur Benutzer mit aktiviertem Recht Zugriff auf Organisationseinstellungen (Admin) haben Zugriff auf die Teamverwaltung.
