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Benutzerrechte verwalten

Hier erfährst du, welche Benutzerrechte es in Crownbeam gibt, wie du sie anpasst und was zu tun ist wenn ein Teammitglied bestimmte Aktionen nicht ausführen kann.

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Verfasst von Andreas Gruber

Verfügbare Benutzerrechte

In Crownbeam kannst du jedem Teammitglied folgende Rechte individuell vergeben oder entziehen:

Recht

Was es erlaubt

Zugriff auf Organisationseinstellungen (Admin)

Zugriff auf alle Einstellungen des Unternehmens – z.B. Lieferdetails, Team

Zugriff auf Kundenmanagement

Praxen einladen und verwalten

Zugriff auf Produktkatalog

Indikationen und Kataloge einsehen, bearbeiten und Kunden zuweisen

Neuen Auftrag erstellen

Neue Aufträge im Labor anlegen

Termine ändern

Versand- und Patiententermine in bestehenden Aufträgen anpassen und in neuen Aufträgen vergeben

Chat-Nachrichten schreiben

Im Auftrag mit der Praxis über den Chat kommunizieren


So passt du Benutzerrechte an

  1. Öffne die Einstellungen über das Zahnrad-Symbol oben rechts.

  2. Wähle unter Mein Unternehmen den Menüpunkt Team.

  3. Suche das gewünschte Teammitglied in der Liste.

  4. Setze oder entferne die Häkchen bei den gewünschten Berechtigungen.

  5. Die Änderung wird automatisch gespeichert.

Hinweis: Nur Benutzer mit dem Recht Zugriff auf Organisationseinstellungen (Admin) können Benutzerrechte verwalten.


FAQs

Ein Teammitglied kann keine Termine ändern – was tun?

Das Recht Termine ändern ist für diesen Benutzer nicht aktiviert. Öffne unter Einstellungen → Mein Unternehmen → Team den entsprechenden Benutzer und setze das Häkchen bei Termine ändern.

Ein Teammitglied kann keine neuen Aufträge erstellen – was tun?

Prüfe ob das Recht Neuen Auftrag erstellen für diesen Benutzer aktiviert ist und setze das Häkchen bei Bedarf.

Wer kann Benutzerrechte ändern?

Nur Benutzer mit aktiviertem Recht Zugriff auf Organisationseinstellungen (Admin) haben Zugriff auf die Teamverwaltung.

Hat dies deine Frage beantwortet?