Übersicht
Wenn dein Labor an einem Feiertag oder während des Betriebsurlaubs geschlossen ist, musst du diese Tage in Crownbeam eintragen. Crownbeam überspringt sie dann bei der Versandberechnung — genau wie Wochenenden. Wie Crownbeam Versand- und Patiententermine berechnet, steht in Wie werden Termine in Crownbeam berechnet.
Hinweis: Wochenenden (Samstag und Sonntag) sind automatisch gesperrt und müssen nicht manuell eingetragen werden.
So trägst du arbeitsfreie Tage ein
Öffne die Einstellungen über das Zahnrad-Symbol oben rechts.
Wähle unter Mein Unternehmen den Menüpunkt Öffnungszeiten.
Klicke im Kalender auf die Tage, an denen dein Labor geschlossen ist.
Angeklickte Tage färben sich rot — sie werden ab sofort bei der Terminberechnung übersprungen.
Tipp: Trage Feiertage und Betriebsurlaub am besten am Jahresbeginn für das gesamte Jahr ein — so hat die Praxis immer korrekte Terminvorschläge.
Was passiert, wenn ein Tag nicht eingetragen ist?
Wenn ein Feiertag oder Betriebsurlaub nicht in Crownbeam hinterlegt ist, rechnet das System so, als wäre der Tag ein normaler Werktag. Die Praxis sieht dann Terminvorschläge, die diesen Tag einkalkulieren — und du musst den Auftrag manuell anpassen. Die Versandtermin-Berechnung richtest du unter Lieferdetails konfigurieren ein.
Tipp: Wenn du nachträglich einen Tag sperrst, werden bereits erstellte Aufträge nicht automatisch angepasst. Prüfe betroffene Aufträge manuell.
FAQs
Muss ich Wochenenden eintragen?
Nein. Samstage und Sonntage werden immer automatisch übersprungen — du musst sie nicht manuell eintragen.
Kann ich bereits gesperrte Tage wieder freigeben?
Ja. Klicke im Kalender erneut auf einen rot markierten Tag — er wird wieder freigegeben und bei der Terminberechnung als Werktag behandelt.
Wirken sich nachträglich eingetragene Sperrtage auf bestehende Aufträge aus?
Nein. Bereits erstellte Aufträge werden nicht automatisch angepasst. Neue Aufträge berücksichtigen den gesperrten Tag ab sofort korrekt.