Indikationen im Produktkatalog hinzufügen
Klicke oben in der Navigationsleiste auf Produktkatalog.
Wähle einen bestehenden Katalog aus dem Dropdown-Menü Produktkataloge aus – oder navigiere zu Leeren Produktkatalog erstellen, gib einen Namen ein und bestätige mit Erstellen.
Optional kannst du den ausgewählten Produktkatalog als Standard festlegen, indem du auf das ausgegraute Häckchen-Symbol links klickst.
Navigiere zur gewünschten Produktkategorie (z. B. Kronen und Brücken) und wähle anschließend das Material (z. B. Zirkonoxid) aus.
Scrolle zur gewünschten Indikation (z. B. Krone) und Variante (z. B. bemahlt und glasiert) und klicke auf Anbieten.
Trage die Produktionszeit ein für Analog und/oder Digital.
Füge optional Preise hinzu und entscheide, ob diese für Kunden sichtbar sein sollen.
Klicke rechts auf das Speichern-Symbol.
Hinweis: Die Produktionszeit ist ein Mindestwert — Praxen können beim Bestellen keinen früheren Termin auswählen als diese Zeitspanne erlaubt. Das ist bewusst so, damit keine unrealistisch engen Termine entstehen. Wenn du für bestimmte Indikationen auch einen Expressweg anbieten möchtest, kannst du zusätzlich Expresszeiten hinterlegen.
So weist du einen Produktkatalog einer Praxis zu
Jede Praxis bekommt beim Bestellen nur die Indikationen angezeigt, die in ihrem zugewiesenen Katalog freigegeben sind. Standardmäßig gilt für alle Praxen der als Standard festgelegte Katalog — du kannst aber auch einzelnen Praxen einen eigenen Katalog zuweisen.
Öffne im Bereich Produktkatalog den Katalog, den du zuweisen möchtest.
Scrolle nach unten zum Abschnitt Diesen Produktkatalog einem Kunden zuordnen.
Setze bei der gewünschten Praxis einen Haken in der Checkbox — der Katalog ist sofort aktiv.
Tipp: Wenn du einer Praxis keinen eigenen Katalog zuweist, wird ihr automatisch der Standard-Katalog angezeigt — siehe Schritt 3 oben
Expresszeiten hinterlegen
Für Indikationen, die du auch auf Expressweg anbieten möchtest, kannst du im Produktkatalog zusätzlich zur Standard-Produktionszeit eine kürzere Expresszeit eintragen. Praxen sehen dann beim Bestellen beide Optionen und können selbst wählen.
So aktivierst du die Express-Option:
Öffne die gewünschte Kategorie im Produktkatalog.
Aktiviere oben rechts die Checkbox Zeige Optionen für Express-Lieferung.
Bei den Indikationen erscheinen jetzt zusätzliche Felder für die Expresszeit — trage dort die gewünschte kürzere Produktionszeit ein.
Klicke auf das Speichern-Symbol.
FAQs
Kann ich eigene Indikationen zum Produktkatalog hinzufügen?
Ja, du kannst eigene Indikationen über das Anfrageformular beim Support beantragen.
Warum können Praxen keinen früheren Termin wählen als meine Produktionszeit?
Die Produktionszeit im Katalog gilt als Mindestwert — sie schützt davor, dass Praxen Termine buchen, die du nicht realistisch einhalten kannst. Wenn du in Ausnahmefällen früher liefern möchtest, kann die Praxis dich im Chat direkt im Auftrag fragen. Du entscheidest dann, ob du die frühere Lieferung anbieten kannst.
Was mache ich, wenn eine Praxis ausnahmsweise einen früheren Termin braucht?
Die Praxis kann im Auftrag über den Chat anfragen, ob du auch einen früheren Fertigungstermin schaffst. Du entscheidest dann selbst, ob und wann du das anbieten kannst. Wenn du häufiger Express-Aufträge annimmst, lohnt es sich, dafür Expresszeiten im Produktkatalog zu hinterlegen.
Kann ich für einzelne Indikationen Hinweise oder Zusatzfragen für die Praxis hinterlegen?
Ja. Über Indikationsanmerkungen im Produktkatalog kannst du zu jeder Indikation einen Hinweis hinterlegen, der der Praxis beim Konfigurieren des Auftrags angezeigt wird — zum Beispiel eine Bitte um Angabe des Implantatsystems. Mehr dazu in Indikationsanmerkungen im Produktkatalog.