So richtest du deine Benachrichtigungen ein
Öffne die Einstellungen über das Zahnrad-Symbol oben rechts.
Wähle unter Mein Account den Punkt Benachrichtigungen.
Aktiviere die E-Mail Benachrichtigungen, indem du die Checkbox Aktiviert setzt.
Wähle aus, bei welchen Ereignissen du benachrichtigt werden möchtest:
Benachrichtigung bei Statusänderung
Benachrichtigung bei Chat-Nachricht
Für SMS-Benachrichtigungen: Hinterlege zuerst deine Handynummer unter Mein Account → Benutzerdetails, danach kannst du SMS-Benachrichtigungen aktivieren. → [Unternehmensdetails bearbeiten]
Wichtig: Ist die Checkbox Aktiviert nicht gesetzt, werden keine E-Mail-Benachrichtigungen verschickt – auch wenn die Detail-Einstellungen aktiv sind.
Hinweis: E-Mail-Benachrichtigungen werden an die in deinen Benutzerdetails hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
FAQs
Ich erhalte keine E-Mail-Benachrichtigungen – was tun?
Prüfe ob die Checkbox Aktiviert unter E-Mail Benachrichtigungen gesetzt ist. Ohne diese Aktivierung werden keine Benachrichtigungen versendet.